• Thuja Brabant
  • Thuja Smaragd
  • Taxus Baccata

Spedizione/Resi

Tempi di consegna:
circa da 5 a 7 giorni lavorativi

Spese di spedizione per il Italia
1 bancale 190 euro
2 bancali 340 euro
3 bancali 460 euro
4 bancali 560 euro

Consegna delle piante:
tutte le piante vengono consegnate su bancali attraverso società di terzi di una delle nostre reti di consegna di bancali preferite. Non ci sono orari stabiliti e la consegna verrà effettuata tra le 8:30 e le 17:30 (occasionalmente, potrebbe ritardare a causa delle condizioni del traffico)

Se i prodotti devono essere consegnati direttamente a casa/in loco, si tenga presente che la consegna avverrà a livello della strada e che si applicano le seguenti restrizioni:
1.È essenziale che gli autisti possano entrare e uscire con il camion e che la strada sia priva di ingombri e di cavi elettrici sospesi.
2.Non possiamo assumerci la responsabilità di eventuali danni a terreni privati al momento dello scarico, poiché l'autista scaricherà i prodotto seguendo le istruzioni del cliente e con il suo permesso.
3.Spetta al cliente assicurarsi che l'area di consegna sia sicura, in piano e solida, e che possa sostenere il peso di un transpallet che può trasportare fino a 1 tonnellata di peso.
4.Non potremo effettuare la consegna o scaricare l'ordine in caso di terreni in salita o discesa, in quanto l'autista non sarà in grado di spingere il transpallet su e giù dalla sponda idraulica.
5.Il nostro autista non sarà in grado di spostare i prodotti lontano dal veicolo.
6.Non possiamo effettuare consegne su superfici accidentate, acciottolate o ricoperte di ghiaia.
7.Se la superficie è caratterizzata da queste particolarità o è considerata poco sicura, il bancale e i prodotti verranno lasciati nel punto di consegna più sicuro disponibile nelle vicinanze.
8.Si prega i clienti di avvisarci in caso di restrizioni di accesso per i nostri corrieri presso l'indirizzo di consegna.

Indirizzo di consegna:
se desiderate che l'ordine venga consegnato a un indirizzo diverso da quello di fatturazione, specificatelo al momento del pagamento.

Indirizzo errato:
se l'indirizzo è errato, l'ordine verrà riportato al deposito del corriere. Controllare con attenzione l'indirizzo di consegna al momento dell'ordine. Non possiamo assumerci alcuna responsabilità in caso di istruzioni di consegna errate o danni ai prodotti in seguito a istruzioni di consegna errate.

Resi:
avete diritto ad annullare l'ordine fino a 14 giorni dopo la consegna senza indicarne il motivo. Dopo l'annullamento dell'ordine, avete altri 14 giorni per restituire i prodotti. Dopodiché, vi verrà rimborsato l'intero importo. Dovrete solo pagare le spese di restituzione dell'ordine da casa vostra a Dutch-Plants.com. Per le tariffe esatte, consultare il sito del corriere.
Se desiderate esercitare il vostro diritto di recesso, dovete restituirci il prodotto con tutti gli accessori inclusi e, se ragionevolmente possibile, nelle condizioni e nell'imballaggio originali. Per esercitare questo diritto, contattateci a info@dutch-plants.com. Vi rimborseremo l'importo dell'ordine entro 14 giorni dopo la registrazione del reso, a patto che il prodotto ci venga restituito in buone condizioni.

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